Essay 정답은 없다, 가면서 알아내는 것이다. 일본의 건축가들은 건축적 문제를 푸는 해결책을 의미하는 단어로 '해(解)'를 사용한다. 이는 수학에서 사용하는 '정해(定解)'라는 용어에서 온 것인데, 유일한 답이라는 의미를 가진 '정해'와는 달리 '정(定)' 자를 빼고 '해(解)'를 쓰는 이유는, 문제에 대한 다양한 접근법과 해결책을 시사한다. 건축가들은 하나의 정해진 답이 아닌, 여러 가능성을 모색한 ‘해’를 표현한 것이다.
Paid-members only Essay No Tradeoffs 하나를 얻기 위해 다른 하나를 포기하거나 절충하는 것을 영어로 트레이드오프(Tradeoff)라 한다. 모든 것이 중요한 상황에서 모든 것을 동시에 취할 수는 없으니, 그중에서도 가장 중요한 것을 선택하고 나머지는 절충한다. 그것이 상식이고, 우선순위를 가리는 방법이다.
Paid-members only Product 고객의 진짜 니즈를 발견하도록 돕는 JTBD기반의 다섯가지 질문 어떻게 하면 파괴적 혁신을 만들어 낼 수 있을까? 고객의 선택 뒤에 있는 숨은 동기를 이해해야 한다.
월간 좋은 물건 나를 더 나은 나로 만들어주는 물건들 세상에는 정말 많은 물건이 있고, 모든 물건을 다 탐내면 지갑이 금방 동나겠지만, 이런 물건들에는 '투자'라고 봐도 좋다. 그 물건들을 사용함으로 더 나은 나를 만들어주는 일이 즐거워지는 투자.
Review 아키플로우(Akiflow) - 할 일과 일정 관리를 하나로 모아주는 생산성 앱 아키플로우는 내가 지금까지 본 유니버설 인박스 중에서 가장 이상적인 연동방식과 유저 플로우를 가진 툴이다.
Essay 세일즈맨의 중요성 소프트웨어나 단순 서류 업무 대행과 같은 Differentiation 포인트가 적은 분야에서는 세일즈맨이 얼마나 큰 차이를 만들어 내는지 간과하기 쉽다.
Product Featured 리플링(Rippling)이 사람들의 조언을 무시하고 2년간 제품만 만들고도 1억 달러의 매출을 만들 수 있었던 이유 리플링 팀은 창업 이후 약 2년간 돈을 한 푼도 벌지 않고 제품만 만들었다. 실리콘밸리 플레이북과는 반대의 길을 걸은 것이다. 그럼에도 현재 1억 달러의 매출을 내는 기업으로 성장했다. 리플링은 어떻게 남들과 정반대의 길을 가고도 성공할 수 있었을까?
Essay 기내식 원래 나는 기내식을 먹지 않지만, 이번 인천행 비행기에서는 왠지 기내식을 오랜만에 먹어보고 싶어졌다. 마지막으로 기내식을 먹었던 것이 어렸을 때니까, 정말 오랜만이긴 하다.
Essay 두가지 리스트 삶이 복잡하게 느껴지고 내가 해야 할 일이 무엇인지 뚜렷하게 떠오르지 않을 때는 두가지 리스트를 만들어보자. 하나는 내 삶에서 줄여가야 하는 것들, 다른 하나는 내 삶에서 더욱 채워가야 하는 것들.
Memo 뉴스레터 #37: 고객 요청에 대응하는 법 "퀄리티에 대해 말하자면 - 한 가지 일에 더 많은 시간을 투입할 수 있다는 점은 나로서는 게임체인저이다. 어떤 특정 주제에 대해 리서치하고자 한다면, 2시간을 투입해서 그 주제에 대해 깊게 공부할 수 있다. 책장에서 책을 꺼내 읽는다면, 이제는 앉아서 1시간을 읽을 수 있게 되었다."
Product 똑똑한 고객 온보딩하기 똑똑한 고객은 (거의) 바로 우리 제품의 존재 목적과 가치 제안을 이해하고 공감한다. 그래서 곧바로 돈을 낼 의향도 있고, 물어보지도 않았는데 팀에 제품의 방향과 필요한 기능에 대해 알려주려고 한다.
Paid-members only Premium 행운의 종류 노력이 차이를 만들지 않는다면, 무엇이 차이를 만드는가? 바로 운이다. 삶의 갈림길에서 운이 결정적인 차이를 만든다면 그럼 우리는 가만히 행운을 만날 때까지 잠자코 기다려야만 하는가?
Startups 스타트업 재무관리 재무관리(Treasury Management)와 투자는 다른 개념이다. 투자는 자본으로 돈을 벌 목적이 강하지만, 재무관리는 보유하고 있는 자산을 잃지 않고 적절한 이자를 받아 런웨이를 확보하고 유동성을 확보하는데 더 큰 목적이 있다.
