Paid-members only Essay No Tradeoffs 하나를 얻기 위해 다른 하나를 포기하거나 절충하는 것을 영어로 트레이드오프(Tradeoff)라 한다. 모든 것이 중요한 상황에서 모든 것을 동시에 취할 수는 없으니, 그중에서도 가장 중요한 것을 선택하고 나머지는 절충한다. 그것이 상식이고, 우선순위를 가리는 방법이다.
Paid-members only Product 고객의 진짜 니즈를 발견하도록 돕는 JTBD기반의 다섯가지 질문 어떻게 하면 파괴적 혁신을 만들어 낼 수 있을까? 고객의 선택 뒤에 있는 숨은 동기를 이해해야 한다.
Product Featured 리플링(Rippling)이 사람들의 조언을 무시하고 2년간 제품만 만들고도 1억 달러의 매출을 만들 수 있었던 이유 리플링 팀은 창업 이후 약 2년간 돈을 한 푼도 벌지 않고 제품만 만들었다. 실리콘밸리 플레이북과는 반대의 길을 걸은 것이다. 그럼에도 현재 1억 달러의 매출을 내는 기업으로 성장했다. 리플링은 어떻게 남들과 정반대의 길을 가고도 성공할 수 있었을까?
Product 똑똑한 고객 온보딩하기 똑똑한 고객은 (거의) 바로 우리 제품의 존재 목적과 가치 제안을 이해하고 공감한다. 그래서 곧바로 돈을 낼 의향도 있고, 물어보지도 않았는데 팀에 제품의 방향과 필요한 기능에 대해 알려주려고 한다.
Startups Product/Market Fit (PMF)의 3가지 증거 Product/market fit을 못 찾았다는 것은 언제나 확신할 수 있다. 마찬가지로 Product/market fit을 찾았다는 것도 언제나 확신할 수 있다.
Product 좋은 디자인을 만드는 14가지 요소 만일 취향은 각자 다르니까 디자인에 좋고 나쁜 것이 없다고 얘기한다면, 우리는 이 주제에 대해서 논의를 할 필요가 없다. 모두의 디자인은 이미 완벽하니까.
Essay A Tapestry of Tools Facebook에서 Design Manager로 일하고 있는 Daniel Eden이 쓴 글을 읽어보면, 왜 소프트웨어를 만드는 일에 왜 여러가지 도구가 섞인 “콜라쥬”와 같은 태피스트리가 필요한지 알 수 있습니다.
Marketing 포지셔널 소프트웨어: 최고의 프로덕트는 어떻게 널리 알려지는가? 우리는 우리가 쓰는 소프트웨어로부터 우리를 볼 수 있다. 오늘 최고의 프로덕트는 이 점을 활용해 각자의 부족을 만든다.
Strategy 무한 SaaS 경쟁 시대에 차별화하기 거의 웬만한 분야에는 이제 SaaS를 찾아볼 수 있는 것 같다. 거의 모든 분야에 SaaS 애플리케이션들이 진출해 있는 지금, 새롭게 출발하는 SaaS 들은 어떤 방식으로 차별점을 가져갈 수 있을까?